Перерасчёт коммунальных услуг доступен если вы не использовали весь объем услуг или же они были очень плохо качества. Для перерасчёта понадобится написать заявление в управляющую компанию. Но, далеко не всегда такие иски удовлетворяются, что уже считается поводом подать в суд и добиться своего.
Рассмотрим, в каких случаях отказывают в перерасчёте, что делать, когда такое произошло с вами, алгоритм действий.
В каких случаях можно требовать перерасчёта оплаты?
Добиться от компании возвращения можно в следующих случаях:
• Управляющая компания нарушила договор и действующее законодательство;
• Оплату насчитали, а услуги за этот период не были предоставлены. Например, несколько месяцев не было горячей воды, а счета всё равно принесли;
• Вы не жили в своей квартире на основаниях, что имеют значение в рамках действующего закона.
Если вы не жили в своей квартире, то имеете право требовать снижения платы за воду и газ. Но, за отопление, уборку мусора и прочие услуги заплатите в полном объеме.
Когда возникают спорные моменты, можно составить жалобу и отстоять свои интересы в суде. Но, здесь стоит просчитывать выгодно ли подавать жалобу в суд. Когда вы не были дома, несколько лет и набежала внушительная сумма, то требовать перерасчёта имеет смысл.
В ситуации, когда речь о нескольких месяцах, то нет смысла, за судебные издержки заплатите больше.
Как собрать нужные документы?
Основанием для перерасчёта считается низкая темперкатура в квартире или плохая подача газа. Вызывается специалист, который делает замеры и выписывает бумагу, что управляющая компания договор нарушила и вам создали дискомфорт.
Факт вашего отсутствия в квартире подтверждают такие документы:
• Билеты и командировочный лист, если вас по работе отправили в другое место;
• История болезни, выписки и счета за лекарства, если вы долго лечились;
• Счета за проживание из отелей и гостиниц;
• Справка из садового комитета, если всё теплое время года жили на даче;
• Временная регистрация, если вы были в другом городе.
Эти документы можно будет приложить к заявлению в управляющую компанию и к судовому иску, если уладить ситуацию мирным путём не получается.
В случае, когда вы не можете защитить свои интересы самостоятельно, вас заставляют платить за услуги, которыми вы не пользовались, понадобится помощь юриста. Квалифицированный юрист поможет грамотно составить иск в суд и собрать доказательства вашей правоты.
В этом случае закон будет на вашей стороне и вы получите всё, что вам полагается по праву. На эмоциях, но без знания законов вы обречены на провал. Второго шанса добиться своего через суд у вас не будет. Доверьте свои интересы специалистам и не теряйте время зря.
